Perguntas Frequentes

Serviços opcionais.

1. Os portes do Configurador são mesmo gratuitos?

Os portes do configurador são uma oferta da Inforlandia para aqueles clientes que visitarem o nosso site, o nosso configurador e comprem a nossa Marca INSYS. Sempre que o cliente efectuar a sua configuração e através da mesma efectuar a encomenda, poderá optar pela forma de entrega em loja ou numa qualquer morada que indicar. (sendo assim enviada à cobrança) No caso do cliente desejar efectuar o levantamento numa loja, poderá igualmente fazê-lo em Lojas próprias ou em Lojas Franchisadas, desde que para tal nos indique os modos e locais de entrega. Existem, no entanto exepções, que se prendem com o facto de haver expedição para as Ilhas (Madeira e Açores). Nestes casos e dada a distância, os portes só são gratuitos se as encomendas forem levantadas em Lojas próprias ou franchisadas. Assim, numa expedição à cobrança, via CTT ou EMS, o valor dos portes será adicionado ao valor da encomenda com um desconto no valor de acréscimo a ser pago normalmente.

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2. Instalação ao domicílio num raio de 20 Km ou 40 Km

O serviço de entrega, instalação e formação ao domícilio é válido para entregas num raio de 20 Km ou 40 Km de cada loja da Inforlândia. É caracterizado pela entrega ao domicílio do computador adquirido, instalação do software devidamente licenciado e formação básica de utilização ao cliente. A duração deste serviço não excede 1 Hora de limite e é válido para apenas um computador. Este serviço não contempla a instalação de redes ou de mais do que um equipamento, nem a configuração de outro software que não seja o sistema operativo, programas e respectivos drivers que acompanham os equipamentos adquiridos.

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